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智慧醫(yī)院“物聯(lián)運(yùn)維”，江森自控有辦法！
“作為一家建院逾百年的醫(yī)院，我院先后落成的門診樓、住院部、醫(yī)技中心等建筑都經(jīng)歷了多次升級(jí)，每次都使用了相應(yīng)時(shí)代先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)，以應(yīng)對(duì)日趨龐大的就醫(yī)人群和日益復(fù)雜的就醫(yī)需求。然而這些不同時(shí)代、不同品牌的系統(tǒng)運(yùn)維對(duì)我們?nèi)粘９芾硖岢隽藰O大挑戰(zhàn)。我們醫(yī)院老院區(qū)單是空調(diào)主機(jī)就有4個(gè)品牌，控制系統(tǒng)8套，醫(yī)療智能化系統(tǒng)幾十套，各系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，部分設(shè)備年久失修，日常運(yùn)維需要投入大量人力進(jìn)行協(xié)調(diào)、配合，運(yùn)行效果仍差強(qiáng)人意。如果有一套系統(tǒng)或一個(gè)公司能夠?qū)崿F(xiàn)這些設(shè)備與技術(shù)的全連接和整體運(yùn)維，幫我們專業(yè)保障安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員就可以全身心為患者提供精湛的醫(yī)療服務(wù)和高品質(zhì)的診療體驗(yàn)了。”

截止2016年末，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)近100萬(wàn)個(gè)，總診療人次接近80億。眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都經(jīng)歷過上述院內(nèi)設(shè)備新舊不一、系統(tǒng)分散、數(shù)據(jù)互不相同、運(yùn)維操作模式原始等問題，給醫(yī)院的建設(shè)和后勤運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，也嚴(yán)重影響了醫(yī)患感受和醫(yī)療效率。

醫(yī)務(wù)人員如是說(shuō)
“我門診從8點(diǎn)開始，一直到 12 點(diǎn)，病人煩躁、診室悶熱；手術(shù)過程中護(hù)士提供器材配合經(jīng)常不及時(shí)，手術(shù)一站幾個(gè)小時(shí)，空調(diào)快把我凍成關(guān)節(jié)炎了；一天忙下來(lái)，夜間病房巡視中病人信息查詢、診療記錄追蹤也常常困擾我。”

就診患者如是說(shuō)
“我身體不適，向單位請(qǐng)假，想開車去看病又怕沒地方停車；好不容易趕到醫(yī)院，掛號(hào)、門診、檢驗(yàn)、付費(fèi)、取藥流程標(biāo)識(shí)不清晰，找個(gè)科室又要繞三圈；醫(yī)院人多空氣差，怎樣都不舒服。”

醫(yī)療資源供需不平衡固然是造成這些困境的原因之一，然而如何利用先進(jìn)流程和技術(shù)最大程度發(fā)揮現(xiàn)有資源使用效率，亦有助于緩解這種矛盾。

面臨巨大的就醫(yī)需求，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)專注于保持精湛的醫(yī)療水準(zhǔn)和高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；而由專業(yè)機(jī)構(gòu)針對(duì)不同的醫(yī)療建筑及醫(yī)療系統(tǒng)需求提供建設(shè)及運(yùn)維解決方案，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療環(huán)境的安全、舒適和可持續(xù)。
一家全新的醫(yī)院要在建設(shè)初期就確保“面向未來(lái)、不走彎路”，就必須以全球及中國(guó)同類醫(yī)院為基準(zhǔn)，進(jìn)行對(duì)標(biāo)，以確定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及系統(tǒng)組成；通過需求評(píng)估細(xì)化區(qū)域功能及實(shí)施優(yōu)先級(jí)；通過輔助設(shè)計(jì)細(xì)化系統(tǒng)之間的關(guān)系以及數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)；最后通過集成交付保證實(shí)施效果。完整的架構(gòu)設(shè)計(jì)和未來(lái)需求預(yù)留是新建醫(yī)院可持續(xù)性的關(guān)鍵。
已有醫(yī)院改造應(yīng)遵循“整體規(guī)劃、逐步實(shí)施”的原則，通過現(xiàn)狀調(diào)研及需求收集確定改造遠(yuǎn)景；統(tǒng)一規(guī)劃滿足改造遠(yuǎn)景的技術(shù)路線；通過需求緊急程度及投入產(chǎn)出，來(lái)確定具體實(shí)施步驟；最后每個(gè)改造階段完成后，檢驗(yàn)效果，沉淀經(jīng)驗(yàn)。已有醫(yī)院改造，切記頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，每次改造增加信息孤島。
面對(duì)當(dāng)今醫(yī)院運(yùn)維挑戰(zhàn)，保障高品質(zhì)醫(yī)療環(huán)境，不僅需要前沿的理念，更需要成熟落地的技術(shù)、全球品質(zhì)的產(chǎn)品、對(duì)中國(guó)醫(yī)療需求的深入理解以及落實(shí)到醫(yī)院所在地的綜合施工能力。

擁有130多年歷史的江森自控自信能夠扮演這樣的角色，擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。

江森自控基于自身的樓宇自控、暖通空調(diào)、安防和消防解決方案以及廣泛的戰(zhàn)略合作，結(jié)合全球?qū)嵺`，針對(duì)性地提出了通過BWSI助力智慧醫(yī)院“物聯(lián)運(yùn)維”的一站式全新服務(wù)理念和具體解決方案。

BWSI（Building Wide System Integrated）是江森自控在建筑領(lǐng)域歷經(jīng)百年探索后形成的面向行業(yè)的解決方案和理念。BWSI通過項(xiàng)目規(guī)劃階段前期介入，在建設(shè)初期把建筑設(shè)施系統(tǒng)、特定行業(yè)應(yīng)用和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)三者聯(lián)通起來(lái)，將建筑科技、行業(yè)應(yīng)用與信息技術(shù)融入日常運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助客戶降低安裝及運(yùn)營(yíng)成本。BWSI強(qiáng)調(diào)流程化管理，在提升安全性和舒適度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)高效可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)管理，并提升客戶業(yè)務(wù)可擴(kuò)展能力。BWSI針對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的解決方案實(shí)踐包括建筑物聯(lián)、醫(yī)療物聯(lián)和醫(yī)療業(yè)務(wù)管理三部分以及三者之間的有機(jī)互聯(lián)。
近日，江森自控亞太區(qū)醫(yī)療行業(yè)負(fù)責(zé)人孫靖博士受邀參加中國(guó)高端醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇時(shí)分享了醫(yī)院“物聯(lián)運(yùn)維”的理念與實(shí)踐。他提及江森自控希望通過物聯(lián)技術(shù)和BWSI全生命周期服務(wù)，支持醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)及后期運(yùn)維，幫助中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)建設(shè)“安全、舒適、可持續(xù)”的智慧醫(yī)院。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)應(yīng)以功能區(qū)域需求為導(dǎo)向進(jìn)行跨系統(tǒng)綜合規(guī)劃，而不是單純按子系統(tǒng)獨(dú)立進(jìn)行。針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的不同區(qū)域，江森自控根據(jù)全球及中國(guó)醫(yī)療設(shè)施的需求統(tǒng)計(jì)與分析，從“建筑側(cè)”的角度將醫(yī)院“物聯(lián)運(yùn)維”建設(shè)劃分為三個(gè)層級(jí)，分別是建筑設(shè)施設(shè)備層、弱電智能化層和醫(yī)療物聯(lián)應(yīng)用層。

基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備層
確保醫(yī)療建筑內(nèi)的基本運(yùn)營(yíng)及安全需求
包括所有建筑內(nèi)的空調(diào)、水泵、送排風(fēng)、消防、緊急出口提示等。針對(duì)不同區(qū)域具體需求的建筑設(shè)施設(shè)備層是醫(yī)療環(huán)境安全、舒適的基礎(chǔ)，同時(shí)設(shè)施設(shè)備效率也是節(jié)能減排的基礎(chǔ)。

弱電智能化系統(tǒng)
提升醫(yī)療環(huán)境的安全、舒適度和可持續(xù)的基本需求
涵蓋網(wǎng)絡(luò)布線、無(wú)線實(shí)時(shí)通訊、樓宇自控、安全防范和消防報(bào)警、遮陽(yáng)照明、智能停車、能效管理等系統(tǒng)。弱電智能化系統(tǒng)構(gòu)筑了“物聯(lián)運(yùn)維”的基礎(chǔ)，江森自控以自有國(guó)際化產(chǎn)品及解決方案為核心，保障醫(yī)院安全（通過安防、消防解決方案保障病患人身和財(cái)產(chǎn)安全）、舒適（通過樓宇自控及空氣處理解決方案保障診療環(huán)境健康、舒適）、可持續(xù)（樓宇自控與全系列空調(diào)集成解決方案，確保醫(yī)院綠色節(jié)能）的基本需求。

醫(yī)療物聯(lián)應(yīng)用層
實(shí)現(xiàn)醫(yī)療環(huán)境的安全、舒適度和可持續(xù)的高級(jí)需求
針對(duì)醫(yī)療場(chǎng)景的專用系統(tǒng)以及系統(tǒng)之間的互聯(lián)應(yīng)用（包含和前兩層之間的集成應(yīng)用），包括患者人流分析、防走失系統(tǒng)、應(yīng)急處理系統(tǒng)、病房探視、醫(yī)用氣體、醫(yī)用物流、醫(yī)療設(shè)備、護(hù)士呼叫、人員及設(shè)備定位、污物管理、遠(yuǎn)程診斷等。醫(yī)療物聯(lián)應(yīng)用層通過打通建筑物聯(lián)、醫(yī)療物聯(lián)和醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，將傳統(tǒng)以系統(tǒng)為中心建設(shè)運(yùn)維模式轉(zhuǎn)化以區(qū)域流程和角色（病患、醫(yī)護(hù)、工程、管理等）需求為導(dǎo)向的“物聯(lián)運(yùn)維”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)維從智能到智慧的提升。

《再造醫(yī)療》一書中提到，若要改善當(dāng)前中國(guó)的就醫(yī)環(huán)境，“從根本上而言，在于醫(yī)療服務(wù)工作的組織方式。”

讓技術(shù)服務(wù)于人、服務(wù)于業(yè)務(wù)組織需求，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)從智能到智慧升級(jí)本質(zhì)。無(wú)論是新建醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或是現(xiàn)有醫(yī)療建筑的設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)、整合與節(jié)能改造，江森自控將通過BWSI醫(yī)療解決方案，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一站式的集成化服務(wù)，共同創(chuàng)造安全、舒適、可持續(xù)的智慧醫(yī)療體驗(yàn)。

關(guān)于江森自控醫(yī)療解決方案

江森自控醫(yī)療解決方案，基于對(duì)全球醫(yī)院建設(shè)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知與實(shí)踐，針對(duì)中國(guó)醫(yī)院使用需求和醫(yī)療流程，提供以安防、消防、樓宇自控、暖通空調(diào)和能源管理為核心的醫(yī)療綜合運(yùn)維解決方案，為業(yè)主提供咨詢、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維全生命周期服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)院“物聯(lián)運(yùn)維”。